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中文购物指南

Q货品订单提交后, 几日发货?
A在确认您的订单后,商品将在1-2个工作日内从纽约发货。节日期间和打折商品将在1-4个工作日内从纽约发货。

Q:如何收取运费?
AJoomi Lim官网的所有货品均由FeDeX联邦快递寄出, 美国境内购物满$75免邮,国际购物满$450包邮。

具体运费及运送方式如下:

(需在周一至周五工作日下午两点之前下单)

Q如何知道我购买的货品已被寄出?
A当您的货品被寄出后,系统将自动寄出一封确认邮件。邮件中包含您的FedEx 货品追踪号码。根据此号码您可以进入FedEx官网实时跟踪查询货品运送情况。

关于国际运送关税和增值税:
国际运送关税:指国际货运条款与条件中所定义的“进口费用” ,收货人将负责承担所有关税费用。
国际运送增值税:根据中国海关《中国海关43号文件》的要求,同一个订单如包含两个或两个以上的商品,总额必须≤ 1000人民币,否则将收取增值税;如果您购买两件以上单品,可以选择拆单购买。如果您只购买一件单品,此商品金额可以大于1000人民币,不受《中国海关43号文件》的限制。

QJoomi Lim的退换货政策是什么?
A:所有正价产品可于签收商品后的14个工作日内与Joomi Lim客服人员联系,提出退款请求;
退款将在收到退货商品后的5-7个工作日内执行;
换货将在收到退货商品后的2个工作日内执行,您将收到相同金额的抵用券,可用于在Joomi Lim官网购买其他商品;
Joomi Lim暂时不接受任何折扣产品的退货;

*如您还有更多关于Joomi Lim货品大小,尺寸,材质或其他官网购物的相关问题,请于以下方式联系,我们将尽快为您回复:

  • 客服邮箱: love@joomilim.com
  • 客服电话: +1(212) 840-0565
  • 新浪微博: @JoomiLim
  • 微信公众主页:Joomilim时尚社区
关于Joomi Lim:
来自纽约的时尚珠宝品牌Joomi Lim,由亚裔设计师Joomi Lim与获奖法国工业设计师Xavier Ricolfi共同创立,以全新抛光技术和矛盾性极强的设计,打造出柔情与坚韧并存,别出心裁的时尚珠宝款式,收到世界各地时尚爱好者的青睐。